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Myra Online-Hilfe Stand · 21.08.2026

WebSockets hinzufügen

WebSocket ist ein Kommunikationsprotokoll, das eine dauerhafte, bidirektionale Verbindung zwischen einem Client und einem Server über eine einzelne TCP-Verbindung ermöglicht. Im Gegensatz zu Standard-HTTP, bei dem der Client jede Anfrage einzeln an den Server sendet, bleibt die WebSocket-Verbindung nach dem initialen Handshake bestehen. Sowohl der Client als auch der Server können jederzeit Daten senden, ohne Verzögerung und ohne wiederholten Verbindungsaufbau. WebSocket eignet sich für Anwendungen, die auf Echtzeitkommunikation angewiesen sind, etwa Live-Chats, Dashboards oder kollaborative Tools.

Um WebSockets hinzuzufügen, gehen Sie wie folgt vor:

  • Öffnen Sie die Webseite der Myra App.
  • Melden Sie sich an.
  • Die Ansicht Dashboard öffnet sich.

view_dashboard_DE

Startseite der Myra App

  • Klicken Sie in der Navigationsleiste auf den Reiter Organization.
  • Klicken Sie in der Liste auf den Reiter Ticket Center.
  • Die Ansicht Ticket-Center öffnet sich.

view_ticketcenter_DE_new

Ansicht Ticket-Center

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Neues Ticket erstellen.
  • Die Ansicht Neues Ticket erstellen öffnet sich.

dialog_add_ticket_DE

Dialog Ticket hinzufügen

Note

Die Ansicht liegt nur in der klassischen Benutzeroberfläche vor.

  • Füllen Sie die Felder des Tickets wie folgt aus:

    • Domain: Wählen Sie die Domains aus, für die WebSockets aktiviert werden sollen.
    • Subdomain: Wählen Sie im Textfeld Subdomain spezifische Subdomains aus.
    • Betreff: Geben Sie hier als Betreff Anfrage auf Aktivierung von WebSockets ein.
    • Details: Beschreiben Sie hier Ihr Anliegen und übergeben Sie die folgenden Informationen:
  • Angabe der Domains und Subdomains für die WebSockets aktiviert werden sollen.

  • Angabe der Pfade für die WebSockets aktiviert werden sollen.
  • Prüfen Sie alle Angaben und klicken Sie auf die Schaltfläche Ticket hinzufügen.
  • Ein neues Ticket wird der Liste der Tickets hinzugefügt.
  • Sobald Myra Ihre Anfrage bearbeitet hat, bekommen Sie eine Antwort unserer Myra-Support-Teams.