Myra Waiting Room einrichten

Der Myra Waiting Room ist ein Add-on, das die Kundeninfrastruktur vor einer Überlastung bei plötzlichen Traffic-Spitzen schützt. Wenn die Anzahl der gleichzeitig aktiven Nutzenden auf einem geschützten Pfad das konfigurierte Limit erreicht, werden neue Besucher im Warteraum in einer virtuellen Warteschlange gehalten und ihnen wird eine individuell anpassbare Warteseite angezeigt. Wenn aktive Sitzungen ablaufen oder Nutzende die Seite verlassen, lässt der Warteraum die Besucher in der Warteschlange in der Reihenfolge ihres Eintreffens zu: Wer zuerst kommt, wird zuerst bedient. Dadurch können Unternehmen Spitzen im Traffic bewältigen, ohne dass eine dynamische Skalierung der Infrastruktur erforderlich ist. So lassen sich Serverüberlastungen, hohe Latenzzeiten und Seitenfehler vermeiden, die zu Nutzerabwanderung führen.

Der Waiting Room setzt für jeden Besucher ein Sitzungscookie, um ihn eindeutig zu identifizieren und seine Position in der Warteschlange zu verfolgen. Die Warteseite wird in einem einstellbaren Intervall automatisch aktualisiert und zeigt dem Besucher seine aktuelle Position an, sodass er während der Wartezeit auf dem Laufenden bleibt. Wenn die Seite eines Besuchers eine festgelegte Anzahl von Malen aktualisiert wird, ohne dass ein Platz frei wird, entfernt der Warteraum dessen Sitzung aus der Warteschlange und versetzt ihn wieder in den Wartestatus, wodurch der Platz für andere frei wird. Eine konfigurierbare Zeitüberschreitung beendet automatisch die Sitzungen inaktiver Nutzender, wodurch sichergestellt wird, dass die Warteschlange kontinuierlich voranschreitet.

Administratoren konfigurieren den Warteraum pro Subdomain und URL-Pfad mithilfe von Regex-Mustern, wodurch ein bestimmter Pfad wie beispielsweise /checkout oder alle Pfade einer Subdomain geschützt werden können. Einem einzelnen Warteraum können mehrere Pfade zugewiesen werden. Die HTML-Seite für den Warteraum lässt sich vollständig anpassen. Kunden können ihr eigenes Branding hochladen oder eine von Myra bereitgestellte Vorlage verwenden. Die Konfigurations-Build-Pipeline leitet Konfigurationsänderungen asynchron an die CDN-Edge-Node weiter.

Beschreibung des Myra Waiting Room

Besonderheiten

Im Folgenden finden Sie eine Liste von Besonderheiten, die beim Einsatz des Myra Waiting Room zu beachten sind:

• ■ Der Myra Waiting Room ist nur über das neue Design der Benutzeroberfläche der Myra App verfügbar.
• ■ Der Myra Waiting Room ist ein Add-on zum Myra CDN, das separat zum Umfang der Myra App hinzugebucht und vom Myra Support aktiviert werden muss.
• ■ Die Domain und die Subdomain, für die der Myra Waiting Room aktiviert ist, müssen in den DNS-Einstellungen durch Myra geschützt sein.
• ■ Der Myra Waiting Room kann nur auf Webanwendungen (HTML) genutzt werden. JSON- oder XML-basierte Anwendungen werden derzeit nicht unterstützt.
• ■ Die Warteraumseite und die Warteraum-Einstellungen können für spezifische Pfade pro Domain und Subdomain eingestellt werden.
• ■ Die Festlegung eines bestimmten Pfads pro Domain und Subdomain erfolgt über reguläre Ausdrücke.
• ■ Die Einstellungen für die Warteseite und den Warteraum werden von den untergeordneten Pfaden übernommen. Das bedeutet, dass bei Verwendung des Platzhalters . Da es sich um einen Pfad handelt, sind spezifische Warteseiten und Einstellungen für einzelne Pfade nicht mehr möglich.